¿QUIÉN SOY?
Soy Ana María Berruecos Vila e inicié hace 20 años en el
mundo de la Educación a Distancia Digital. Mi perfil completo pueden revisarlo
en LinkedIn.
A mediados de mayo 2022, decidí seguir mi camino profesional
de manera autónoma y estoy dando forma a “IDEA.D2”, Innovación y Desarrollo
en Educación a Distancia Digital, para poder hacer de este emprendimiento mi proyecto de
vida. Me llaman freelance o emprendedora, lanzándome a mis más
de 50 años a una aventura en la que creo: compartir mis conocimientos y mi
experiencia de dos décadas con las personas que se dedican a una de las
profesiones más nobles e importantes: la Educación. Y haciendo llegar el
mensaje de que no podemos seguir viendo a la Educación a Distancia Digital como
un futuro, ya que es un presente que nos alcanzó de manera vertiginosa y
trágica con la pandemia por Sars-Cov-2. De ahí que se haga más urgente el poder
ofrecer una formación tecno-pedagógica a las y los profesores que sea
pertinente, actual y respaldada, y sobre todo, que les permita formarse a lo largo de la
vida para continuar con su desarrollo profesional docente, de manera
independiente.
He adoptado como misión, por un lado, que los cursos en español que
ofrezca sean accesibles, económicamente hablando, para los docentes de México y América Latina; por el
otro, centrarme en las personas y no en las tecnologías. Eso quiere decir que
las y los expertos y diseñadores instruccionales que colaboran conmigo reciben
un pago justo por su trabajo. Y sí, aunque la integración de las tecnologías
digitales es necesaria, nunca alcanzará el valor del trabajo intelectual, la dedicación,
el compromiso con la misión que buscamos y la generosidad de las y los
colaboradores. De esta forma es que me es posible ofrecer cursos a precios
justos.
Mi propuesta es sencilla y honesta. No encontrarán
producciones profesionales de video ni diseños gráficos dignos de grandes marcas
comerciales. Todo está diseñado como lo haría cualquier docente, con
aplicaciones digitales accesibles y amigables. Sin
embargo, nuestra intención es que experimenten un itinerario de aprendizaje con
contenidos y recursos didácticos trabajados con detenimiento, con bases pedagógicas respaldadas por investigaciones internacionales y que puedan ir aplicando a sus
asignaturas reales lo que van aprendiendo. Nos centramos más en el fondo que en la forma.
Yo agradezco sinceramente su confianza y recibiré con
responsabilidad y atención los comentarios que me hagan llegar para mejorar
esta primera iniciativa, al correo electrónico: idea.d2.anaberruecos@gmail.com.
“La transformación de la Educación empieza por las y los docentes” (UNESCO, 2022).
TÉRMINOS Y CONDICIONES
OBJETO
Ana María Berruecos Vila (AMBV), a través de la plataforma
Yeira, presta al USUARIO el servicio de formación
tecno-pedagógica docente mediante cursos en las modalidades en línea o híbrida,
autogestivos o tutorizados, abiertos o cerrados.
Los cursos ofrecidos tienen carácter de enseñanza no reglada y no conducente a la obtención de un título de valor oficial.
Los cursos ofrecidos tienen como lengua vehicular el español.
Las/os colaboradores-tutoras/es de los cursos siempre serán
personas con experiencia probada en formación docente y/o expertas en los temas
que imparten.
La inscripción a un curso ofrece al usuario el
derecho de acceso limitado a los contenidos y recursos didácticos, siempre que
cumpla con los presentes términos y condiciones. El material educativo
disponible en el curso es para uso exclusivamente privado y sólo será accesible
para aquellos usuarios debidamente suscritos.
Cada curso ofrecido consta de una vigencia (horas, días o
semanas), especificada en la descripción de cada curso. Al completar
íntegramente las unidades de cada curso, el usuario recibirá una
constancia de aprovechamiento.
REGISTRO EN LA PLATAFORMA E INSCRIPCIÓN A CURSOS
El usuario deberá registrarse en la plataforma para acceder a la información de los cursos disponibles. Deberá ser mayor de edad y será el responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad
de todos aquellos datos que introduzca a la hora de rellenar los formularios
preestablecidos para su registro en un curso.
Como consecuencia del registro, el usuario se dotará
de un nombre de usuario y contraseña como datos de autenticación, por lo que se
compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad de éstos,
por lo que es responsable de su adecuada custodia y de no ceder su uso a
terceros.
Si por alguna razón detectara que una persona ajena los está utilizando de manera indebida (robo, extravío, acceso no autorizado), deberá notificarlo de inmediato a AMBV para su cancelación. Mientras no se notifiquen tales hechos, AMBV queda eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido del nombre de usuario y contraseña por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilización, prestación/contratación de cursos se entenderán realizados por el usuario, siendo éste el único responsable por dichos actos.
En el apartado de "cursos disponibles", el usuario podrá ver qué cursos están vigentes e inscribirse. La inscripción al curso está garantizada siempre que existan plazas disponibles y el pago se haya llevado a cabo y a buen término por parte del usuario.
PARTICIPACIÓN EN EL CURSO
Contenidos y materiales educativos
El usuario se obliga a usar los contenidos del
curso suscrito de forma diligente, correcta y lícita.
Solamente podrán descargarse para el uso personal de los usuarios los materiales educativos que así estén indicados dentro del
curso.
Los contenidos y materiales educativos en diferentes formatos
(video, texto, audio, imagen, infografías, etcétera) están protegidos por las
leyes sobre Propiedad Intelectual y Derechos de Autoría, por lo que cualquier
reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación
al público o cualquier tipo de explotación de todo o parte del contenido,
efectuada de cualquier forma y por cualquier medio, están estrictamente
prohibidos, salvo autorización previa por escrito de su correspondiente titular (AMBV y colaboradoras/es).
AMBV no concede ninguna licencia o autorización de uso
de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual o sobre cualquier
propiedad o derecho relacionado con el servicio y contenidos de estos.
Participación en foros y dinámicas síncronas
El entorno virtual de aprendizaje de los cursos es
considerado un entorno académico, social y seguro, por lo que, en los foros y
actividades síncronas, los usuarios deberán siempre dirigirse a los
demás de manera respetuosa y seguir la netiqueta de entornos virtuales.
Los usuarios se obligan a no introducir
comentarios, imágenes o videos, que puedan resultar ofensivos, infamantes,
injuriosos, amenazantes, vulgares, calumniosos, pornográficos, que inciten al
odio racial o a la discriminación, que sean contrarios a la moral, al orden
público o a la dignidad de las personas, o que de cualquier otra manera puedan
resultar ilícitos o ilegales o causar daño o perjuicio a otros participantes,
tutoras/es o AMBV.
Me reservo el derecho de retirar inmediatamente de los foros,
sin previo aviso, aquellos comentarios, imágenes y videos, que a mi juicio
incumplan lo dispuesto anteriormente y a suspender y/o cancelar la cuenta de
usuario de aquella persona que incumpla estos principios en los foros y
sesiones sincrónicas, sin previo aviso y sin que esto genere indemnización
alguna.
AMBV no será responsable en ningún caso de esta utilización indebida de los foros y de los espacios sincrónicos, siendo el usuario que incumple lo dispuesto anteriormente, el único responsable por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de su mala actuación, comprometiéndose a mantener indemne a AMBV frente a las reclamaciones o sanciones que pudiera recibir de terceros, ya sean particulares o entidades públicas o privadas, por razón de dichas infracciones.
Grabación de sesiones sincrónicas
En el caso de sesiones sincrónicas por videoconferencia en cursos tutorizados, éstas serán grabadas íntegramente como parte del proceso de formación, y compartidas en el aula virtual correspondiente para que las/los participantes puedan revisarlas posteriormente. Su uso es exclusivamente educativo. Los usuarios que no deseen que su imagen aparezca, podrán mantener la cámara apagada, pero siempre con su nombre visible. Antes de cada sesión se avisará del inicio de la grabación, por lo que aquellos usuarios que no apaguen sus cámaras nos estarán autorizando a publicar su imagen en las videograbaciones, dentro del aula virtual correspondiente y con fines educativos. El respaldo de las videograbaciones se hace, de manera privada, en el repositorio del canal de Youtube de idea.d2.
Comunicación entre usuarios y tutoras/es
En el caso de cursos tutorizados (abiertos o cerrados), la comunicación entre usuarios y tutoras/es se dará únicamente a través de los foros, chats en videoconferencias, sesiones sincrónicas presenciales o por videoconferencias y correos electrónicos registrados. No está permitido el uso de otros medios como números telefónicos personales y redes sociales (Whatsapp, Facebook, Telegram, etcétera) o correos electrónicos no registrados por los usuarios y/o tutoras/es para la comunicación. Cualquier incumplimiento de este punto deberá de ser informado a AMBV, ya sean tutores o usuarios. AMBV no se hace responsable de la comunicación que ocurra fuera de los espacios asignados a los cursos ni de los problemas que puedan generarse entre esas personas en comunicación.
Constancia de aprovechamiento
Esta constancia es emitida una vez que el usuario cumple integralmente con los requerimientos aprobatorios del itinerario de aprendizaje ofrecido en el curso. No representa una garantía del conocimiento adquirido por el usuario ni una certificación de competencias.
PROCESO DE COMPRA
Para cursos abiertos:
Una vez registrado el usuario en la plataforma, podrá seleccionar
el curso de su interés y realizar su compra.
El precio está indicado en la información del curso y está reflejado en pesos mexicanos. El precio es neto.
Se facilita la opción de pagar a través de comercio
electrónico por PayPal. Su inscripción al curso, en este caso, es automática.
Si el usuario no cuenta con acceso a PayPal, podrá realizar
el pago a través de transferencia bancaria, escribiendo al correo idea.d2.anaberruecos@gmail.com
para recibir indicaciones. Favor de poner como asunto: TRANSFERENCIA BANCARIA.
Una vez que haya hecho la transferencia bancaria, deberá
enviar al correo facilitado la prueba de su pago (captura de pantalla por
ejemplo). AMBV realizará su inscripción de forma manual al curso solicitado y
recibirá vía correo electrónico sus datos de acceso, una vez que el pago se vea
reflejado correctamente.
Cada curso tiene una vigencia establecida y es responsabilidad
del usuario regular sus tiempos de estudio para cumplir con los requisitos de
aprovechamiento y poder así recibir la constancia. El curso se cerrará en la
fecha indicada en la información, independientemente de si un usuario se inscribe
una vez que haya comenzado el curso o no haya terminado el itinerario establecido del curso.
Cursos cerrados
El método de pago de cursos contratados por entidades públicas o privadas, se acordará entre las partes.
Para abrir un curso a entidades públicas y privadas, éstas deberán depositar el 50% del precio total acordado antes de la apertura del curso. El restante 50% se depositará al finalizar el curso, habiendo entregado los resultados de cada usuario participante.
Los materiales educativos del curso estarán albergados en la plataforma Yeira; si el curso requiere de prácticas en aulas virtuales por parte de las/los usuarios participantes, éstas se harán en el LMS de la entidad. Los enlaces de plataformas de videoconferencias (Zoom) serán facilitados por AMBV.
La entidad pública o privada que haya contratado los servicios de formación tecno-pedagógica para sus docentes, será la responsable de facilitar el listado de usuarios para cada curso, por lo que será también responsable del debido manejo de privacidad de ellos. Los usuarios se darán de alta por AMBV o tutor/a asignado y cada uno de los usuarios recibirá en su correo electrónico, los datos de acceso. Para poder acceder al curso, los usuarios deberán registrarse previamente a la plataforma y aceptar los términos y condiciones como el aviso de privacidad.
Pagos interbancarios internacionales
Al realizar transferencias interbancarias internacionales, las entidades bancarias cobran comisiones variables por lo que el usuario debe ser consciente de ellas ya que al precio que aparece en la información del curso se le agregará la comisión impuesta.
Facturas
Si desea recibir factura por su compra, favor de dirigirse al siguiente correo electrónico: idea.d2.anaberruecos@gmail.com
En el asunto, favor de escribir: FACTURA. Le enviaré los datos fiscales que requiero para emitirla y recibirá su factura en el correo electrónico que haya registrado.
Las facturas para usuarios en el extranjero (fuera de la República Mexicana), se emitirán como "facturas globales", dirigidas a "público en general".
Promociones
Me reservo el derecho de aplicar cupones de descuento y
promociones cuando yo lo considere oportuno y adecuado. Los cupones aplican el
descuento directamente sobre el precio inicial y se verá reflejado en el precio
final a pagar.
Soporte técnico
La plataforma es muy amigable, sin embargo, recomendamos revisar los videotutoriales para usuarios, disponibles en: https://help.yeira.training/es/category/yeira-para-usuarios-2ssujr/ para conocer cómo navegar dentro de la plataforma y el curso.
Política de cancelación
¿Las fechas del curso no le van bien? ¿No va a tener el tiempo de dedicación que el curso requiere? No importa el motivo, contamos con la siguiente política de cancelación para darle la seguridad de que respetamos los derechos del consumidor.
Para solicitar la cancelación de la compra de un curso, deberá enviar un correo electrónico a idea.d2.anaberruecos@gmail.com, mencionando su nombre completo y motivo de la cancelación. Favor de integrar en el asunto: CANCELACIÓN. Recibirá la información necesaria para realizar la cancelación y devolución de su dinero.
La legislación en la que me he basado para redactar estos términos y condiciones, así como el aviso de privacidad, es aquella vigente y aplicable en la República Mexicana por lo que cualquier controversia se solventará en tribunales de la Ciudad de México.
Cualquier duda o comentario, favor de escribirme a idea.d2.anaberruecos@gmail.com y con gusto atenderé su correo.